Interface native avec les systèmes de tickets

Question

Est-ce qu'un système de gestion des bogues/tickets (Jira, Google Code, github, etc.) offre un plugin natif pour ajouter de nouveaux tickets et mettre à jour les tickets existants?

Mes tickets actuels ont généralement une longueur de quelques lignes et le coût d'utilisation de l'interface graphique pour les saisir est élevé. Surtout quand je les compare à un logiciel de gestion de tâches natives (par exemple Things), qui offrent généralement des raccourcis pour ajouter des éléments TODO pendant que vous êtes dans un programme.

Answer 1

Request Tracker dispose d'une interface de messagerie, ainsi que d'interfaces de ligne de commande et REST et d'une API Perl. Je l'utilise toute la journée, tous les jours (bien que 95% du temps avec l'interface utilisateur) et je le recommande chaudement.