Ecriture d'une grammaire dans VoiceXML pour correspondre à # chiffres terminés ou * 1 ou * 2

Question

J'écris une application VoiceXML et j'ai un problème. L'application n'écoute que les tonalités DTMF.

L'utilisateur entre un numéro de confirmation suivi de #. Ils peuvent également entrer * 1 ou * 2 pour parler au service clientèle ou renvoyer le message de confirmation.

Je rencontre des difficultés pour créer un grammaire qui fonctionnera pour cela. J'ai été en mesure d'utiliser le type intégré digits?minlength=1 et termchar=# très bien pour le code de confirmation. J'ai également été en mesure de créer une grammaire qui duplique essentiellement la fonctionnalité digits construite.

Je n'arrive pas à faire fonctionner la fonction * 1, ou * 2! Ils sont spéciaux car ils n'ont pas de caractère de fin.

Est-ce que quelqu'un a la moindre idée de la façon d'aborder cette question? Perdre les cheveux ici .... Merci à tous.

Answer 1

Jetez un coup d'œil à cet exemple à partir du SRGS specification. L'exemple de broche accepte * 9. Remarque: bien que ce soit dans la spécification, j'ai trouvé certains moteurs RVI qui ne mettent pas complètement en œuvre la spécification. En particulier, faites attention aux hypothèses intégrées pour # et *. Les raisons de résiliation peuvent également être un peu incohérentes.