2010-07-17 29 views
9

Je travaille sur le déploiement d'un CRM dans une université, le logiciel à déployer doit être open source. Ma recherche m'a conduit à SugarCRM Community Edition, cependant, cette édition manque de reporting et semble être vraiment difficile à adapter à des besoins spécifiques.SugarCRM ou Vtiger?

ainsi, je considère utiliser vtiger.

Quel est votre conseil concernant un projet de taille moyenne? Recommandez-vous d'utiliser SugarCRM, Vtiger ou un autre logiciel?

+0

SuiteCRM est suralimenté par SugarCRM. C'est l'édition de la Communauté de SugarCRM avec des produits, des citations, des contrats, des projets, des rapports, des équipes, un flux de travail, un portail, des cartes, des événements, des cas considérablement améliorés et une recherche augmentée. C'est complètement open source et gratuit à télécharger. https://suitecrm.com/ –

Répondre

7

Si vous connaissez bien CSS et pouvez personnaliser vTiger pour qu'il soit un peu mieux, alors cela pourrait être une solution viable pour vous.

Cependant, je recommande personnellement fortement SugarCRM. C'est beaucoup plus facile à entretenir et a une communauté beaucoup plus grande. De plus, vous pouvez consulter le plugin Enhanced Search, l'outil de création de rapports Kinamu et le plugin de rapports Zucker pour répondre à vos besoins en matière de création de rapports. Cependant, ils sont tous deux gratuits. Je voudrais juste les télécharger à la fois et vérifier dans les plugins gratuits sur sugarforge et ensuite baser ma décision sur vos conclusions là-bas.

Espérons que cela aide!

+1

Nous avons finalement choisi d'utiliser CiviCRM qui est une extension drupal qui fournit des fonctionnalités CRM pour les organismes de bienfaisance, juste ce que nous voulions. Merci pour la réponse de toute façon. – iChaib

1

Il vaut mieux utiliser SugarCRM Professional Edition. Dans ce déjà rapport du module est intégré

Merci

3

Je recommande également SugarCRM en raison de la plus grande communauté et la disponibilité des plug-ins tiers, après avoir travaillé avec les deux, je peux dire que l'atelier de SugarCRM vous donne un peu plus la flexibilité. Il y a aussi beaucoup de plug-ins; Je recommanderais le thème ModernAqua pour améliorer l'aspect et la convivialité.

Je vais vous donner un avertissement cependant, sugarCRM n'est pas toujours agréable à travailler. Son code est mal documenté et la maintenance est un gros problème. la mise à niveau avec du code personnalisé est toujours sujette aux erreurs via la version 6.x malgré ce qu'ils disent et les modifications seront écrasées par le constructeur du module. Donc, en bref, allez avec du sucre mais réfléchissez bien avant de le personnaliser trop car cela peut être douloureux à maintenir.

1

Je recommande aussi SugarCRM. Vtiger a une communauté beaucoup plus petite et pour Sugar il y a des modules disponibles pour presque tous les scénarios.

3

Contrairement à d'autres, je recommande vtiger CRM. La communauté avec vtiger n'est pas petite et si vous êtes un vrai amateur OpenSource alors vous devriez certainement utiliser vtiger comme il vient avec aucune version commerciale

Il existe un certain nombre de modules disponibles dans l'échange disponible à vTiger. En outre, un certain nombre d'applications mobiles, etc. sont également disponibles.

Compétence CSS? Je ne pense pas que ce soit nécessaire du tout. Nous utilisons le vtiger hors de la boîte et l'apparence est aussi bon que nécessaire. L'intégration de MailChimp est également disponible si vous êtes dans l'automatisation du marketing.