2010-01-19 14 views
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Ceci est une question sur le traitement des cartes de crédit. Nous utilisons AVS et nous avons constaté que chaque transaction qui échoue à cause d'AVS entraîne une retenue sur le montant total à placer sur la carte du client. Les échecs multiples signifient plusieurs prises.Cartes de crédit: Peut-on vérifier AVS avant l'autorisation?

Cela se produit parce que AVS est effectuée après que la AUTH est fait. Donc, si AVS échoue, alors un VOID est fait. Vous avez donc une AUTH suivie d'un VOID qui entraîne une attente.

Comme la plupart de nos clients font des achats très grandes, multiples détient pour ce montant sont un vrai problème. Mes questions pour vous sont:

  1. Est-ce que AVS peut être vérifié avant qu'une AUTH soit faite?

  2. Est-ce que ces prises se produire pour tous les marchands ou tout simplement plus petits? Je ne l'ai jamais eu à moi et j'achète des trucs en ligne fréquemment.

  3. Je l'ai entendu dire que vous pouvez faire une AUTH/NUL de 1 $ juste pour vérifier l'AVS. Est-ce un bon moyen de gérer le problème?

Toutes les suggestions sont les bienvenues. Je vous remercie.

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Visa commence à facturer des frais de «détournement d'autorisation» pour ces transactions de 1,00 $ et pousse les utilisateurs à une autorisation de 0,00 $ transaction. Donc, un dollar peut finir par vous coûter plus cher que vous attendez.

Voir: http://www.braintreepaymentsolutions.com/blog/Visa-misuse-of-authorization/ et http://www.braintreepaymentsolutions.com/blog/Account-Verification-with-a-Zero-Dollar-Value-authorization-request/

Je ne l'avais pas entendu parler d'un processeur tenant toujours des fonds pour une opération AVS a échoué. Cela ne semble pas juste. Avez-vous essayé de parler à votre processeur/passerelle?

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Je leur ai beaucoup parlé et les deux passerelles que nous utilisons m'ont dit qu'elles ne pouvaient rien y faire, c'est comme ça. Je n'en avais jamais entendu parler non plus, mais un google rapide de "carte de crédit avs échouent" et des combos variées arrivent avec des tonnes de pages FAQ de marchand et passerelle expliquant la situation aux clients respectifs. Merci pour le lien aussi bien; l'un de nos passerelles a recommandé le coût de 1 $ mais cela semblait être une mauvaise idée pour moi. – NXT

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à moins que votre processeur de paiement prend en charge une méthode personnalisée qui ne contrôle que, vous aurez besoin de faire ce que vous décrivez dans une capture retardée + AVS scénario avec de grandes quantités billets ...

la meilleure chose est de faire payer $ 0.01 d'abord et vérifiez le résultat avs ... ennuyeux, mais élimine le problème hold/void ...

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Pour répondre dans l'ordre:

Question 1

En général non. Vous devez avoir une carte valide avant de pouvoir faire AVS, et vous ne pouvez pas le savoir avant d'avoir essayé d'obtenir des fonds.

Question 2

J'utilisé pour traiter tout le temps, et notre paiement normal est de 200 $ +. Tout cela est dû à la façon dont les cartes de débit sont différentes des cartes de crédit.

Lorsqu'une charge est traitée, le processeur frappe la banque et demande si les fonds sont disponibles (ce qui est l'étape AUTH dans le processus de charge). Si c'est le cas, les fonds sont mis en attente en tant que frais d'observation. Sur une carte de crédit, ceux-ci sont invisibles pour le client et n'ont généralement aucun impact. L'argent n'est pas vraiment là (d'où une carte de crédit) pour commencer.

Sur une carte de débit avec le logo Visa ou Mastercard, la même chose se produit exactement, mais puisque les cartes de débit vont directement contre une source de trésorerie (le compte chèque), le client voit ces retenues. Si aucune date n'est spécifiée dans la transaction AUTH, la banque abandonnera éventuellement ces frais au bout de quelques jours. Les nouvelles règles de traitement stipulent (au moins de ce que Authorize.net nous a dit de mettre en œuvre) que si une carte est refusée pour une raison quelconque, que ce soit un AVS fail, NSF, peu importe, vous devez l'annuler immédiatement. libérer les fonds. Fonds disponibles mais l'AVS échoue? Vide. Avant de quitter mon emploi précédent, nous étions sur le point de l'implémenter car les clients d'Authorize.net avaient jusqu'en mai ou juin 2011 pour le mettre en place.

Queston 3

Comme shf301 dit, 1 $ auths vont être mal vus. Je dirais que votre meilleur pari est juste d'annuler la transaction et de libérer les fonds immédiatement.