Je suppose que l'association de fichiers sur votre système est quelque peu cassée.
Ouvrez l'Explorateur Windows et vérifiez ce qui est défini sous Outils-> Options des dossiers-> Types de fichiers-> DOC-> Avancé-> Ouvrir-> Modifier.
Vous devez avoir les valeurs suivantes:
- Action: & Ouvrir
- Application (régler le chemin en conséquence): "C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12 \ WINWORD.EXE"/n/dde
- Utiliser DDE doit être vérifiée
- DDE message: [REM _DDE_Direct] [FileOpen ("% 1")]
- application: WinWord
- DDE Application (aucune valeur):
- Sujet: Système
Il pourrait être qu'il n'y a pas avancée bouton sur les Types de fichiers de dialogue lorsque DOC est sélectionné, et que à la place, un bouton Restaurer est présent. C'est le cas si un utilisateur a modifié manuellement l'association de fichier en utilisant l'option Open With ... dans le menu contextuel des fichiers .doc. Essayez si un clic sur la restauration résout votre problème.