Microsoft CRM n'a pas pu vous connecter au système. Assurez-vous que votre enregistrement d'utilisateur

Question

"Microsoft CRM n'a pas pu vous connecter au système Assurez-vous que votre enregistrement utilisateur est activé et que vous avez reçu au moins un rôle de sécurité Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système."

Lorsque je RDP dans le serveur et essayez Microsoft CRM Workflow Manager/Monitor avec la connectivité http ou https, cela ne fonctionne pas. "Le serveur Microsoft CRM spécifié ne répond pas, ce qui peut arriver s'il est actuellement indisponible, ce n'est pas un serveur Microsoft CRM, ou si vous n'êtes pas un utilisateur valide, contactez votre administrateur système."

C'est un Microsoft CRM v3.0/Microsoft SQL Server 2005 boîte, Active Directory est une boîte séparée ..

Lorsque je clique droit Microsoft CRM service Worlkflow, propriétés, connectez-vous: il montre « crmtestuser "et un mot de passe. Je n'ai pas RDP ou essayer de se connecter en tant que crmtestuser, mais je suis Admin ... Serait-ce un indice?

Que puis-je essayer?

Answer 1

L'utilisateur que vous connectez à la machine dispose-t-il d'un compte dans CRM? Si oui, ce compte a-t-il des rôles de sécurité qui lui sont assignés?

Answer 2

De même, dans CRM 3.0, des autorisations spéciales sont accordées à l'utilisateur qui a installé CRM. Si vous ne pouvez pas accorder d'autorisations à un utilisateur parce que vous pouvez accéder à Sage CRM, essayez d'utiliser le même utilisateur que celui qui a installé CRM et, avec cet utilisateur connecté, donnez des autorisations d'administrateur aux autres utilisateurs.