Problème/bug logiciel de suivi

Question

Je suis à la recherche d'un logiciel (pour Windows XP, il peut être aussi une application Web) qui va me donner ceci:

• Je reçois une notification d'émission d'un client à 15h00
• copier/coller cette notification à cette applictation, la mise en combien de temps j'ai pour réparer ce bug
• J'ai liste des choses à régler triés dans cet ordre, que les questions ayant moins de temps pour fixer sont en haut

Que suggérez-vous? Je cherche quelque chose de léger.

Answer 1

Vous pouvez utiliser une feuille de calcul. Voici une liste des logiciels open source bug tracking. J'ai entendu de bonnes choses à propos de Bugzilla.