2009-12-08 18 views
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Je suis en cours de gestion de projet logiciel et je suis en train d'écrire un "plan qualité" ... Nous avons discuté des ISO en classe, et je voudrais particulièrement comme ma fausse société pour dire que le projet est conforme à la norme ISO 9126.Comment fonctionnent les normes ISO (en particulier ISO 9126)

Le truc c'est que je ne sais pas vraiment ce que ça veut dire. Est-ce juste quelque chose que vous dites à votre client, est-ce que votre entreprise doit être affiliée à une organisation internationale pour la conformité aux normes, est-ce que vous devez faire vérifier votre projet? Comment ça marche? Par ailleurs, si vous avez des conseils sur ce que je peux dire que je ferai pour garantir la qualité du projet, dites-moi simplement.

Modifier Je sais ce que l'ISO 9126 est, ce que je ne sais pas est de savoir qui est responsable de vous certifier, comment faire des travaux auditifs, ou si auditive est tout nécessaire (si le projet est petit fait il suffit de montrer au client que vous avez atteint les objectifs dont vous avez parlé lors de l'application de la norme ISO 9126?)

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Cela n'appartient pas au Super utilisateur. il peut être approprié de surcharger la pile; migrer là-bas. il peut se fermer là comme offtopic. –

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qualification ISO est tout en vous assurant que votre entreprise fait tout son pouvoir pour garantir un produit de qualité. La qualité est un terme général, mais en réalité, ce qu'un auditeur recherche habituellement pour savoir si votre entreprise est prête à être certifiée ISO, c'est que des mécanismes sont en place pour garantir qu'un produit fait ce que vous avez conçu pour lui, et que vous avez vérifié cela avant que votre produit ne quitte la porte. Ces mécanismes peuvent être toutes sortes de choses ... mais commencent vraiment avec un plan de conception (une liste de ce que votre produit fera), et une procédure/liste de test (pour voir si votre produit/sortie final fait quoi le plan de conception indique que le produit fera quand il est complet).Beaucoup d'entreprises ont des choses en place entre ces deux étapes, mais les étapes d'entrée/sortie sont les plus critiques.

Est-ce que votre produit expédié fait ce que vous l'avez conçu?

Un auditeur doit venir vous certifier. Il y a plusieurs entreprises qui le font. Vous ne pouvez pas simplement dire que vous êtes "certifié ISO 9xxx". L'auditeur vous donnera un certificat. Il existe différents types de certification ISO. Et même après la certification, vous êtes ré-audité pour conserver votre certification. Le but étant que votre produit et les processus qui garantissent sa qualité s'améliorent avec le temps.

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Qui audite? Si l'entreprise embauche des auditeurs, une société d'audit peut-elle certifier votre ISO? – webdreamer

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Ou est-ce seulement vous qui fixez les objectifs mesurables, et ensuite le client nous verrons si vous les avez rencontrés ou non? – webdreamer

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Oui, vous avez un vérificateur. Plusieurs entreprises le font. Vous ne pouvez pas simplement dire que vous êtes "certifié ISO 9xxx". L'auditeur vous donnera un certificat. Il existe différents types de certification ISO. Et même après la certification, vous êtes ré-audité pour conserver votre certification. Le but étant que votre produit et les * processus qui garantissent sa qualité * s'améliorent avec le temps. –

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Wiki much? http://en.wikipedia.org/wiki/ISO_9126

Pas sûr, mais cela semble être une mine de connaissances là-bas sur ce que vous demandez.

ISO 9126 est une norme internationale pour l'évaluation de la qualité des logiciels . L'objectif fondamental de cette norme est d'aborder certains des les biais humains bien connus qui peuvent affecter négativement la livraison et la perception d'un projet de développement logiciel . Ces préjugés comprennent la modification des priorités après le début d'un projet ou l'absence de définition claire de de «succès». En clarifier, d'accord ensuite sur les priorités du projet et par la suite conversion des priorités abstraites (conformité) aux valeurs mesurables (données de sortie peuvent être validées par rapport schéma X avec zéro intervention), ISO 9126 tente de développer une compréhension commune des objectifs et des buts du projet .

Le standard est divisé en quatre parties:

  1. modèle de qualité
  2. métriques externes
  3. métriques internes
  4. de qualité dans les statistiques d'utilisation.
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Je sais ce qu'est ISO 9126, ce que je ne sais pas, c'est comment vous prouvez que vous l'appliquez. – webdreamer