Nous avons lancé un site Web pour les navigateurs mobiles, m.cozi.com, à la fin de l'année dernière. Nous avons choisi de fournir une expérience de plus bas dénominateur commun avec HTML statique et CSS, pas de JavaScript. Cela fonctionne bien pour la plupart des gens, mais certains de nos clients signalent des problèmes de connectivité. Je n'ai vraiment aucune idée de la façon d'obtenir une traction sur eux.IE Mobile: Impossible de se connecter en raison d'une erreur 0x80072f7c
Ceux qui ont des problèmes utilisent tous IE Mobile sur Windows Mobile. WM6 à coup sûr, éventuellement WM5 aussi. Beaucoup d'utilisateurs de WM6/IE n'ont aucun problème. Naturellement, je n'ai jamais vu aucun des téléphones qui ont des problèmes.
Ceux qui ont des problèmes voir quand ils vont à notre site:
"Alert. The page you are looking for cannot be found
due to unknown error 0x80072f7c."
0x80072F7C = ERROR_WINHTTP_REDIRECT_FAILED, mais je suis fiable informé que winhttp n'est pas présent dans Windows Mobile.
J'ai demandé à notre équipe du service clientèle de vérifier que ces utilisateurs peuvent effectivement se connecter à d'autres sites Web, HTTP et HTTPS, à partir de leurs navigateurs mobiles. Je pensais que cela pourrait être quelque chose à voir avec les proxies HTTP du transporteur. Des utilisateurs de T & et des utilisateurs de Rogers au Canada nous ont signalé des problèmes, mais ce sont des transporteurs importants et il y a beaucoup d'utilisateurs qui n'ont pas de problèmes avec ces transporteurs.
Un utilisateur a signalé que sur le même téléphone où IE Mobile est en panne, Opera Mobile fonctionne correctement.
J'ai demandé à un contact de l'équipe Windows Mobile à ce sujet, mais il était incapable de trouver quelque chose d'utile.