Je voudrais créer un bouton ou un lien qui lance une demande d'assistance à distance à un ordinateur désigné. Est-il possible de le faire à travers la ligne de commande? Sinon, je vais utiliser vb.net. Merci!Lancer une demande d'assistance à distance?
Im recherche une chose similaire et trouvé ce qui suit :)
http://social.msdn.microsoft.com/Forums/en-US/netfxbcl/thread/a2f8a3d5-e3f7-4d21-a611-0a0725f3df73
Hope this helps un peu,
Stu
Je sais ce qui est similaire à la réponse acceptée, mais Je pensais que je pourrais élaborer plus loin. Si vous voulez que l'utilisateur/client demande une session d'assistance à distance, vous pouvez regarder plus dans la commande msra.exe.
Par exemple, un appel tel que msra.exe /email [password] ouvre un ticket et l'attache à un e-mail que l'utilisateur doit envoyer à quelqu'un. Pour autant que je sache, vous ne pouvez pas remplir automatiquement l'adresse e-mail à laquelle il est envoyé, mais cela pourrait être une solution réalisable.
Cet article explique technet certaines des options: http://technet.microsoft.com/en-us/magazine/ff356868.aspx
Utile si vous connaissez toujours le nom de PC de l'ordinateur que vous offrez à l'aide. Plus de recherche a trouvé qu'il n'y a aucun moyen de demander de l'aide d'un certain PC. – Shawn