Quelles sont les bibliothèques disponibles pour enregistrer un utilisateur consultant votre site Web pour des tests d'utilisabilité?

Question

Je me souviens d'avoir vu une librairie JavaScript il y a longtemps qui offrait la possibilité d'enregistrer où les utilisateurs cliquaient et déplaçaient leur souris sur votre site web, afin de faire des tests d'utilisabilité. Je n'arrive plus à le trouver.

Y a-t-il des bibliothèques qui font quelque chose comme ça? Qu'est-ce que je cherche est quelque chose comme http://clixpy.com/, où vous pouvez inclure du javascript sur une page et obtenir des vidéos de ce que font les utilisateurs.

Answer 1

Je suis au courant de Crazy Egg qui permet de construire des cartes thermiques et le suivi des clics:

caractéristiques Confettis et Heatmap de crazyegg sont des outils de cartographie thermique simples et abordables qui vous permettent de comprendre visuellement le comportement des utilisateurs.

alt text http://www.crazyegg.com/images/new/confetti.jpgalt text http://www.crazyegg.com/images/new/heatmap.jpg

Crazy Egg est un service commercial.

Answer 2

Il y a une grande liste: http://www.usefulusability.com/24-usability-testing-tools/

Answer 3

Nous utilisons ClickTale et il est tout à fait OK. Avec cela, vous pouvez comprendre les utilisateurs un peu mieux. Mais, je recommande fortement de faire des tests d'utilisabilité ou des interviews de profondeur plutôt. Vous pouvez le faire avec vos amis les prétendant être les vrais utilisateurs si leur obtenir des utilisateurs est difficile. Je vous assure, c'est SOOOO beaucoup mieux que tout javascript. Et n'oubliez pas de les enregistrer pendant qu'ils cliquent - c'est inestimable.

Vous pourriez envisager UserView de TechSmith. Je n'ai aucune expérience avec, mais à partir du matériel promotionnel, il semble que la solution professionnelle prête à l'emploi pour de nombreuses implémentations et cela pourrait vous faire économiser un peu de travail de développement.

Mais j'anwser votre question plaisaient: DI aussi se rappeler de tomber sur un JScript opensource lib ... ne me souviens pas le nom mais, mais je l'ai trouvé sur Google: http://piwik.org/docs/javascript-tracking/

Answer 4

http://userfly.com/ est un autre facile (payé je pense).

Answer 5

http://pure.rednoize.com/movelogger/ est un gratuit!